Guía para compradores primerizos de segunda mano: cómo evitar estafas

Comprar artículos de segunda mano es una excelente forma de ahorrar, acceder a productos únicos y consumir de forma más sostenible. Pero si es tu primera vez, es normal tener dudas: ¿cómo saber si algo está en buen estado? ¿Cómo evitar que te estafen? Tranquilo, no hace falta ser un experto.

Con esta guía te enseñamos a comprar productos de segunda mano de forma segura y precavida, y aprenderás a evitar estafas.

1. Compra siempre en sitios de confianza

Evita vendedores desconocidos o páginas con apariencia dudosa. Si puedes, compra en una tienda física especializada como En€fectivo, donde los productos han sido revisados, probados y tienen garantía. También puedes usar plataformas de segunda mano reconocidas, pero siempre con precaución.

2. Desconfía de precios demasiado bajos

Si un producto cuesta la mitad de lo que suele valer… algo no cuadra. Los precios muy bajos suelen ser gancho para estafas. Compara con otros anuncios similares y ten en cuenta que, aunque sea de segunda mano, su valor debe ser razonable si está en buen estado.

3. Pide siempre fotos reales y detalles

Nunca compres a ciegas. Solicita fotos reales, bien iluminadas, desde varios ángulos y, si es posible, vídeos mostrando que el artículo funciona. Asegúrate de que la descripción sea clara: modelo exacto, estado, accesorios incluidos, antigüedad, etc.

4. Verifica el estado del producto en persona

Si haces la compra cara a cara, examina el producto tú mismo:

• Revisa que encienda y funcione correctamente.
• Comprueba que no tenga golpes, partes rotas o manipulaciones extrañas.
• Pregunta si tiene garantía, factura o embalaje original.

No tengas miedo de hacer preguntas. Un vendedor honesto responderá con claridad.

5. No pagues por adelantado si no estás seguro

Nunca hagas transferencias a desconocidos sin garantías. Si compras online, usa plataformas con sistemas de pago seguro, donde el dinero no se libera hasta que recibas el producto correctamente. En transacciones en persona, lo mejor es pagar en el momento de la entrega.

6. Ojo con productos falsificados o robados

Si compras marcas de lujo, tecnología o artículos caros, pide siempre factura o prueba de compra. Si el vendedor pone excusas (“lo perdí”, “era un regalo”, etc.) y el precio es sospechosamente bajo, mejor busca otra opción.
Puedes consultar indicaciones oficiales sobre cómo evitar fraudes en este tipo de compras en estos consejos de la Policía Nacional en la compra de coches de segunda mano, muy aplicables la mayoría de ellos a otro tipo de productos.

7. Revisa si hay política de devoluciones o garantía

Algunas tiendas de segunda mano ofrecen garantía mínima legal de 1 año en productos usados. En En€fectivo, por ejemplo, todos los artículos están probados y garantizados. Si compras entre particulares, normalmente no hay devoluciones, así que asegúrate antes de cerrar el trato.

8. Guarda siempre una prueba de la compra

Pide recibo, conversación por escrito o captura del anuncio. Esto puede ayudarte en caso de reclamaciones futura.

Conclusión: comprar usado no tiene por qué ser arriesgado

Con un poco de atención, puedes ahorrar dinero, evitar estafas y hacer compras seguras de segunda mano, incluso si es tu primera vez. Infórmate, revisa bien y, cuando tengas dudas, opta por tiendas serias que te ofrezcan confianza y respaldo.

¿Quieres empezar con buen pie? En En€fectivo puedes comprar con garantía y total tranquilidad.